L'excellence opérationnelle pour chaque livraison
Optimisez vos tournées, gérez vos contenants consignés et assurez un service irréprochable avec zéro oubli de matériel.
Les défis logistiques du traiteur
Une livraison en retard ou un oubli de matériel peut ruiner l'expérience client et votre réputation.
Tournées inefficaces
Aller-retours inutiles, mauvaise planification des itinéraires, temps perdu dans les embouteillages
Oublis de matériel
Plats, couverts, décorations oubliés. Retour d'urgence ou improvisation qui coûte cher
Gestion bocaux compliquée
200 bocaux consignés, chez qui ? Depuis quand ? Impossible à tracker manuellement
Comment l'Agent Logistique optimise vos opérations
Un système intelligent pour planifier, tracer et optimiser chaque aspect de vos livraisons
Optimisation itinéraire
Calcul automatique du meilleur itinéraire multi-stops en tenant compte du trafic en temps réel, priorités de livraison et contraintes horaires.
Checklist matériel
Génération automatique de la liste complète du matériel nécessaire par événement. Validation avant départ pour éviter tout oubli.
Étiquetage QR codes
Génération automatique d'étiquettes QR pour chaque contenant. Scannez au départ et au retour pour une traçabilité totale.
Suivi GPS temps réel
Localisation en direct de vos véhicules. Envoi automatique du lien de suivi au client. ETA précis mis à jour en temps réel.
Le processus en 5 étapes
Import des commandes
Synchronisation automatique depuis votre agenda ou système de gestion. L'agent récupère : adresse de livraison, horaire souhaité, menu commandé et contraintes spécifiques.
Optimisation itinéraire
Algorithme qui calcule le meilleur ordre de livraison : distance, trafic, urgence, fenêtres horaires. Intégration Google Maps / Waze pour anticipation des bouchons.
Génération checklist
Liste complète du matériel par commande : plats, contenants, couverts, nappes, décorations. Validation case par case avant départ pour éviter tout oubli.
Suivi temps réel
GPS activé sur smartphone. Client reçoit lien de suivi avec ETA actualisé. Alertes automatiques si retard prévisible avec proposition de nouvelle heure.
Gestion retours
Scan QR codes des contenants consignés chez le client. Alertes automatiques J+3 et J+7 si pas de retour. Dashboard centralisé de tous les contenants en circulation.
Cas d'usage concrets
5 livraisons dans la même journée
Samedi chargé : 2 mariages, 1 anniversaire, 2 corporate. L'agent calcule l'itinéraire optimal et réduit le temps de route de 2h15 à 1h25. Économie de 50 minutes et 28€ de carburant.
Traçabilité 200 bocaux consignés
Vous livrez des bocaux réutilisables. Chaque bocal a un QR code unique. Le client A a 45 bocaux depuis 8 jours, alerte envoyée automatiquement. Dashboard : 200 bocaux tracés en temps réel.
Alerte oubli matériel évité
Événement 120 personnes, menu avec dessert. La checklist indique : "Cuillères à dessert x120". Vous validez avant départ, tout est là. Sans l'agent, vous l'auriez oublié comme la dernière fois.
Fonctionnalités clés
Calcul itinéraire optimal
Multi-stops avec trafic temps réel, économie carburant et temps
Checklist automatique
Liste matériel par événement, validation avant départ
Étiquetage QR codes
Génération, impression et scan pour traçabilité totale
Suivi GPS véhicules
Localisation temps réel, lien de suivi client, ETA actualisé
Gestion stock contenants
Dashboard centralisé, alertes retours, historique par client
Alertes automatiques
Retard prévisible, oubli retour matériel J+3/J+7, anomalies détectées
Retour sur investissement
Impact financier
Économie de 10h de route par semaine = 520h/an. À 30€/h de coût, cela représente 15 600€ d'économie annuelle. Sans compter les contenants non perdus et la satisfaction client améliorée.
Prêt à optimiser vos livraisons ?
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