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Politique de cookies

Cette politique explique comment FunAI utilise les cookies et technologies similaires sur le site funai.fr.

1. Qu'est-ce qu'un cookie?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web. Il permet de collecter des informations relatives à votre navigation et de vous reconnaître lors de votre prochaine visite.

2. Types de cookies utilisés

2.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils vous permettent de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités essentielles (connexion à votre compte, panier, etc.).

  • Session utilisateur : maintien de votre connexion
  • Sécurité : protection contre les attaques CSRF
  • Préférences : sauvegarde de vos paramètres (langue, devise)

Durée de conservation : session ou 12 mois maximum

2.2 Cookies de performance

Ces cookies collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site (pages visitées, temps passé, erreurs rencontrées). Ces données nous permettent d'améliorer le fonctionnement du site.

  • Google Analytics : analyse du trafic et du comportement des utilisateurs
  • Hotjar : enregistrement de sessions pour améliorer l'UX

Durée de conservation : 13 mois maximum

2.3 Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent d'améliorer votre expérience en mémorisant vos choix (région, langue) et en personnalisant certaines fonctionnalités.

  • Préférences d'affichage : thème sombre/clair
  • Chat : mémorisation des conversations avec notre support

Durée de conservation : 12 mois maximum

2.4 Cookies marketing (avec consentement)

Ces cookies sont utilisés pour vous proposer des publicités pertinentes et mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing.

  • Google Ads : remarketing et suivi des conversions
  • LinkedIn Insight : ciblage et mesure des campagnes
  • Meta Pixel : publicités sur Facebook et Instagram

Durée de conservation : 13 mois maximum

3. Gestion de vos préférences

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via :

  • Notre bandeau de gestion des cookies qui apparaît lors de votre première visite
  • Les paramètres de votre navigateur (voir section 4 ci-dessous)
  • Votre espace compte dans la section "Confidentialité"

4. Configuration de votre navigateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies :

  • Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de sites
  • Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
  • Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies et données de sites web
  • Edge : Paramètres > Confidentialité > Cookies et autorisations de site

Attention : le refus des cookies strictement nécessaires peut affecter le fonctionnement du site.

5. Cookies tiers

Certains cookies sont déposés par des services tiers (Google, LinkedIn, etc.) pour leur permettre de fournir leurs services sur notre site. Ces cookies sont soumis aux politiques de confidentialité respectives de ces tiers.

6. Durée de conservation

Les cookies ont une durée de vie limitée. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies persistants restent sur votre terminal jusqu'à leur expiration (maximum 13 mois) ou jusqu'à ce que vous les supprimiez.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données collectées via les cookies. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@funai.fr

8. Modifications

FunAI se réserve le droit de modifier cette politique de cookies à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question concernant notre utilisation des cookies, contactez-nous à : contact@funai.fr

Dernière mise à jour : 1 décembre 2025